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李国庆:东哥,求求你把当当买了吧

000当当网最大问题,不在还能撑多久,而是根本没必要再撑。图书业务竞争激烈,亏损并将一直亏损。向百货类扩张、平台化,现在没戏,未来也没有。既然已经掉队,那么当另一条风头正劲的船—比如京东从身边经过时,不管你上不上,李国庆反正会上的。

当当,卖得好才是真的好

对于当当的股东或投资者来说,第一家中文图书网的帽子早已被风吹走。早在2011底,其股票就惨遭大摩、IDG等5家机构清空,实属罕见。

论图书业务,确实在2009年和2011年实现过盈利,但在京东2011年推出图书业务并引发价格后,当当随即陷入亏损。理由讲了无数遍,图片是当当的主业,占营收的80%,由于百货类产品的增加,上年度这一比重可能稍有降低。而对于京东来说,图书只为争取客户的附属业务,亏损一点对整体业务影响有限。撒一点饵,再卖出一台大家电,毕竟是划算的。但对当当来说,图书业务长久的打价格战却是致命的。

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关于现有业务结构天然的弱点,李国庆的应对之策是往平台靠,扩张百货类产品,但这条路也走不下去。定位理论对腾讯没作用,是有深层次原因的,由于其用户规模足够大,且把控互联网渠道,故能顺带着把各种各样的服务,卖给各式各样的人,而且这些服务之间的关联性较强。但是,当当网在消费者心里,永远都是个卖书的,这种心智之中的既定认知,极难改变。因此,当当不得已入驻天猫、吸取流量。

当当网穷的只剩下钱了?我相信李国庆还有点钱,但是,即使当当手中的钱确实还能烧个一年半载,但之后怎么办呢?以其现有的处境,还能再融到多少钱吗?

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京东与当当的故事,一切为资本而来
刘强东在2010表示“五年内无意图书业务”,但为何一年之后,就高调打击当当呢?我相信,这是强哥精心布下的一个局,目的就是为了拿下当当,而终极意义当然在于提升估值。

在众多的B2C垂直类电商中,当当之所以成为京东垂涎的对象,有其特别的原因。
按照刘强东的说法:创办于1999年的当当,其用户是网购最老的用户,比淘宝用户都老,通过打击当当,可以吸引当当用户。而据易观国际的数据, 2012 年上半年当当网活跃用户2100 万,仅次于天猫与京东,居行业第三位,订单量也同样居第三。所以,不管是质量还是数量,当当都有其特别优势。

尽管用户规模大,但图书客单价较低,这也是当当网的盈利困境。而另一方面,也限制了公司规模的扩张,即公司总营收与其他电商相比会小一些,估值自然会更低一些。但是,如果任由当当在图书业务上称王称霸,中国亚马逊的名声越来越响,那可就坏事了。所以,就算要收购当当,也要先给坏点事。

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当当股价最高时达35美元,市值达26亿美元,要想收购谈何容易。而现在股价不到5美元,市值区区3.65亿美元,收购难度自然大为降低,而且比京东自建图书业务的成本可能还更低。但这一过程可不全是天赐,东哥是出了不少人力的。

上市企业实施私有化,大多数都会提前布局,自己把盈利做得难看点,联合研究机构发研报,先对业务唱衰一翻,估值自然低了。而京东则直接价格战打击你,打得你亏损,打得你股价大跌、市值大减,而且要让你的股东、投资者看不到希望,然后以较小代价拿下你。

京东在收购网银在线时,外界就评论,鉴于使用第三方支付工具的用户数量之多,而且一直使用支付宝的话,会削弱其天猫的竞争力,所以,此次收购,有助于京东提升用户体验、完善公司业务链,而最后的落脚点,则又是其上市前永恒不变的一个目标:提高公司估值。

至于为何是京东来收购,一个是潜在买家不多。亚马逊虽业务最重叠,步子最稳,作风不符。大阿里集团,一直习惯于做平台,自已开店这种活,不太愿意干。苏宁呢,光在线3C产品业务就够它着急上火的了。

(如果你有话要说,可以微博@雷锋网或者联系小编

星期一, 01月 14th, 2013 业界 3条评论

冯华君给我们留下的不止是FIT,还有这些

华君“如果有一天我死了,我的朋友会不会像冯华君的朋友想念他那样想念我?”参加完冯华君的追思会之后,小编一直在想这个问题。

1月12日的追思会是吴晓丹发起的私人活动,到场的都是冯华君的朋友。小编是以私人身份去的,去之前心情很沉重(甚至在着装的色系上都作了特别选择),但是追思会的现场意外地活跃,没有预料的抱头痛哭和泣不成声,每个上台的朋友都分享了华君很多好玩好笑的事。

“天空不留下飞鸟的痕迹,但我已飞过。”冯华君是个有很强的磁场的人,在场的诸君身上多多少少都有受他影响的痕迹,每个人说起他都是无限感激。他为什么能让人念念不忘呢?从他们的描述中,冯华君在纸上的、照片上的形象变得鲜明起来。

乐观心态

对于没有接触过冯华君的人,对他最大的印象恐怕就是乐观了。会场的墙壁上贴了一百多张华君的照片,不管是抓拍、偷拍还是摆拍,没有一张是没有笑容的——这不是挑选过的结果,而是冯华君本身就是爱笑的人;会场还有冯华君写过的文字和听过的歌,《朋友》、Beyond、谭校长,满满洋溢着健康向上的正能量。

冯华君

冯华君被确诊为鼻咽癌中晚期接受治疗的那段时间也没有向病君妥协,仍然保持他从前的状态,该说说,该笑笑,在微博上谈心爱的苹果、经济学、黄子华、耍嘴皮子,完全看不出是个病人;直到最后昏迷之前还在唱黄子华用《我心永恒》的曲子改编的一首无厘头的歌:“我等,无止境的等,等早餐等到食宴到夜晚,认真识叹。”这个场景足够让人动容。他用幽默和乐观消解自己和周围人的痛,他的乐观足以影响身边的每一个人,所以在台上的每一个人包括他至亲的妻子说起他的轶事,都只有会心一笑的共鸣,仿佛他从没有离开过。

黑白分明的价值观

冯华君虽然总是笑眯眯一副很好说话的样子,但在很多事情上有自己很强硬的、不容置疑的价值观,对于版权、对于行业规则、对于职业素质,他统统都有自己的坚持。他曾经这样写道:“其实,我一直在和这样的世界观在斗争:做网站的时候,我会想,要不我们加一点色情的内容吧,这样访问量高一点;做外包的时候,我会想,要不我们给客户点回扣吧,这样拿单的机会大一点;做客户端软件的时候,我会想,要不弹出几个广告或者擦边的色情链接⋯⋯当我动摇的时候,我就提醒自己,世界是会改变的:你今天觉得国营单位是铁饭碗,挤破头想进去,明天就可能要面对下岗;你今天看到别人大富大贵,明天他可能就入狱了⋯⋯所以啊,我们要相信,我们今天坚守的,明天会有价值。问题是,当世界改变了的时候,我们准备好了吗?我们有没有因为等不及世界变好就自己变坏了呢?”

“我们今天坚守的,明天会有价值。”

这个从他小时候的一件事情就可以看出来:六年级时,他有一个吃饭穿衣睡觉都在一起的死党,可是他却毫不迟疑地像老师揭发了对方写情书给班长的行为,并说出了一句让对方终身难忘的一句话:“毛都没长齐,就学人家泡妞!”在冯华君的概念里,黑就是黑,白就是白,对就是对,错就是错,过了价值边界,即便是最好的朋友也没有情面可以讲。

为理想坚持

“我们是在为理想而工作,仅仅是这样已经够酷了。”追思会的墙壁上贴着冯华君说过的这句话。

他从初中开始编程,一直都有一个程序员的梦想;虽然大学没有选到自己喜欢的计算机专业,但并没有因此中断自己的理想。继续自学编程语言、担任华工社交网站百步梯的核心技术工作,他一直在为自己的“程序员”理想努力,没有浪费4年光阴。

后来的求职也经历过一些曲折,做过苹果的销售、售前技术支持,最终发现:“我一定要做程序员,我只能做程序员。”于是在和程序员无关的工作时间里纯为兴趣和自己的需求写了一个FIT输入法,就是这个当时看起来无心插柳的东西让他获得了百度某高管的青睐,终于顺利的走上了程序员的道路。说起这段故事,他的朋友感慨:“即便你现在做着一份自己不敢兴趣的工作,也不要轻言放弃;要为自己理想的东西不断去储备、去实践一些东西。”

后记:如果要写冯华君,小编肯定是最没有资格的一个。可是在场的那些人有关于太多华君的故事想说,根本不知道从何下笔,小编只好硬着头皮写一点,希望他对理想的坚持、行业规则的坚守、创业的热情和黑白分明的价值观能被后来的创业者继承。

附:FIT输入法下载地址 新点科技官网

星期一, 01月 14th, 2013 业界 1条评论

阅FM:像电台一样的轻阅读

阅FM阅FM创始人陈泯锦最近在极客公园的北京活动上发表了关于他对电子阅读的一些看法。阅FM目前是一个小众的产品,吸引媒体注意的原因大概是因为它别致的“电台”概念:电台之所以让人轻松,是因为你打开按钮就可以不用再做任何操作,自然有DJ为你选择内容。

现在的大部分RSS阅读工具基本上都是把内容标签化,让用户自己根据喜好为自己定制想看的内容,也就是说,每个用户都是自己的DJ。这样做的好处是显而易见的,用户会看到自己感兴趣的筛选过的内容,但“筛选过”也有一个缺陷:用户看的内容会越来越局限在自己预设的框架里面,阅读面没有办法拓宽。

阅FM就是一款电台化的阅读产品,除了用户喜好,陈泯锦还打算根据时间、场景的不同给用户推荐适合当时当地的文章(这个在下文有详细说明)。创始人陈泯锦之前也是RSS工具的用户,用久了之后开始有疑问:为什么那些工具要抛出一大堆的文章给用户,而且还不断的提示有几条新鲜事、有几篇新闻章没阅读,让人产生一种压迫感?出于对这些压迫感的叛逃,陈泯锦和他的伙伴一开始准备做这个产品时候就把它定位于轻量产品;而5到15分钟能读完的小品文正适合移动阅读的场景,所以阅FM的内容库存里都是一些1000字左右的小品文,多来源于豆瓣等网站。

选择移动阅读作为首发是因为团队成员自己有这个需求:在相对碎片的时间,逃离微博等等太吵闹的信息环境,静静地完整看一点有价值的东西。

自己有需求的东西总是比臆想出来的用户需求靠谱。阅FM就这样诞生了,陈泯锦说,现在用户看到的产品只是他们设想的百分之十到二十,他们有很多关于细节上的东西、体验上的东西要完善。

“天地人” 的文章推送理念

天,就是看用户打开阅FM的那个时间点,清晨和黄昏或是深夜;地,就是场景,用户身处公园、公车、无聊的会议等等;人,就是和其他的RSS一样,用户可以“喜欢”看过的文章,系统算法会匹配类似的文章推荐给用户。比如系统检索到用户在吃饭时间在北京烤鸭店,这时候若打开阅FM,系统会推荐关于“北京烤鸭”的小品文。现阶段技术和人力的原因限制了团队和读者的想象,小编蒙昧地觉得这样的方式发展到一定的程度应该是很有趣的。

如果只是将文章拆解成一个个的标签再由用户按兴趣重组,这样的方式也许流于粗暴。陈泯锦说,“天地人”这样的方式避免了单一逻辑上的推荐,加入了一些人文的、情感的因素。

阅FM

电子阅读和电子化阅读

如果只是把纸质媒体上的东西原模原样搬到电子设备上,这样顶多算是“电子化”的阅读而不是电子阅读。电子阅读有电子阅读的特点,什么样的内容用户会愿意在电子设备上看?陈泯锦举了反例:大部头的典籍不适合,太快餐的让人看到标题就不会看正文的也不适合。电子阅读的第一个特点是平台的通用性,比如苹果的iBook,在平板上看到某一章节之后下次在手机上登录能接着上次读到的地方,这种跨平台和设备的连贯性是电子阅读有别于传统阅读的地方。

电子阅读的另外一个显著特点就是“2.0”——传统的阅读非常孤独,看到一个精彩的句子或者片段不能马上分享,而电子阅读则可以实现这一点。用更多的反馈、互动来刺激更多的作者从事文字创作工作。“电子阅读能拉近作者和读者的距离,好的创作被鼓励,留下来;其余的被自然淘汰。我们希望通过读者和作者之的互动来促进创作和阅读的良性循环。”陈泯锦说。

“没想要改变世界,但希望自己做的事情多多少少能影响一部分人吧。”

陈泯锦坦言现在能想到的盈利模式就是付费订阅。但因为产品还没有完善,现阶段如何盈利并不是他们首要的考虑。

现在在维持阅FM运作的4、5个人分别都在北京、上海、武汉等地有全职的工作,平时就在线上交流关于产品的想法,除了阅读,还有一些其他的产品设想。这种不能面对面碰撞观点的交流方式当然是有局限的,小编问阅FM到了什么程度才会离职专心来做?陈泯锦说:“我也不能确切描述到了哪一个‘程度’,总之我们现在就是想办法让用户爱上这个产品,等到每天有固定数量的一群固定的人形成了使用惯性,然后有人愿意投资,我就会全职来做这件事。”

后记:小编之所以想要采访陈泯锦,是因为由于产品本身的BUG(团队正在解决),阅FM在小编FLyme系统上呈现的是一种“只读”模式,打开应用之后小编除了随机地一篇一篇文章往下看之外什么也做不了——但这恰恰是打动小编的地方:看看这一次它会给什么给我看。而采访下来发现阅FM其实还是会考虑用户的喜好,并根据算法进行智能推荐。比起酷云阅读等等好几十人的团队做技术解析的公司,阅FM在算法上并没有优势。因此,小编更希望看到阅FM这种轻量产品在内容上多下功夫。当然,诚如陈泯锦所说,他们现在所做的一切都是在试错,希望他们尽快找到一条最合适的产品形态。

P.S.:创业路上有什么故事想诉说吗?你为了自己连续几周不眠不休做出的成品兴奋不已,想找人分享吗?找我们就对了。请私信联系@雷锋网@林藠头 或邮件联系jiaotoulynn@gmail.com。

星期一, 01月 14th, 2013 业界 没有评论

团购癫狂修复症:谁在裸泳,谁是鲨鱼?

1232012年死了这么多团购网站,这种模式还有得搞吗?其实,好消息也是有的。比如,聚划算交易额突破200亿元,是上年的两倍。京东拆分团购业务,明确要把团购做强。美团网2012年销售额超过55亿元,且实现全面盈利。 当然,更有意义的问题是,在这场残酷的洗牌中,裤子是如何输掉的?鲨鱼又是如何长成的? 

裸泳者种种

借用一句不新鲜但经典的话,步子大了,容易扯着蛋。当团购这相目标出现时,全国人民一哄而上,乱中求快,自然幸免者少。

虾兵蟹将过多,注定淘汰:创业门槛过低害死人。在团购大战中,输掉裤子的人如此多,是因为互联网史上,还没有哪种模式的模式者比团购更多。不管是一线城市,还是二三线城市,团购网站到处都是。然而,正因为山寨一个团购网站没什么技术含量,所以最多的时候全国有几千上万家团购网站,而到2012年9月,还有2000来家。

高富帅太放纵,钱不够烧:当然,也有不少明星创业团队,且备受投资青睐,但仍未避免裸泳者的命运。创办于2009年的拉手网,在不到2年间就有三轮融资,总额超过1.6亿美元,无限风光。但持续以亿元计的亏损,数次上市都无疾而终,此后,裁员、拖欠工资和供应商货款等负面新闻就从未断过。 24券前后总融资额达5000万美元,然而与投资者一直扯皮不断,今日终于正式宣布关站。形势不容乐观的还是糯米网,这个著名的人人网旗下的团购网站,自今每月亏损额仍达四五百万美元。

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有态度,但线下能力不行:

腾讯一直被批没有电商基因,但是它与团购鼻祖Groupon的合资公司高朋网,有用户与流量优势,也有团购老大的实操经验,还是没有避免快速关门的结局。一方面,而腾讯在寻找优质商家方面的线下业务能力,也不是短时间内能够提高的。 而洋高管的本土化,也是个难题。其中之一,就是洋高管团队的决策过慢,在对抗国外公司的竞争中,对市场的快速反应力一直是本土公司最值得依靠的一招。

此前,eBay收购易趣,强强联合,却被后来者淘宝打个落花流水,马云团队的快刀战术起了决定性作用。洋高管与本土团队的融合也是个问题,高朋成立后不久,四位外籍高管就被排挤出局。

鲨鱼成长记

在这波洗牌大潮之后,有可能长成鲨鱼的,有大众点评网、聚划算、美团等几家公司。它们之所以能逃生,其不盲目从众的战略,起到了至关重要的作用。从这些鲨鱼身上,我们可以归纳几点。

不盲目竞争,对规模控制得极好:据称,拿到融资却没买分众广告的团购网站很少,美团是一个。这种对于发展速度与规模的良好控制,要归功于创始人王兴。这位连续虽以抄袭之王的美名,但每抄一个都抄得有模有样,尽管海内网和饭否未成大器,但也火过一段时间,而校内网当然是牛气的。
在2010年前后,当竞争对手凭借投资者的资本突飞猛进时,王兴的美团却不紧不慢。但是当2011到2012年,一众竞争对手的弹药打得差不多了,美团却开始发力。而且,美团一直注重精细化管理和效率。其员工人均交易额和单个商户交易额都领先于同行。美团只有3000员工,在前四名团购网站中是最少的。而相比对手上百万的商户规模,美团仅有10万家商户。
最重要的是,当竞争对手纷纷面临资金链断裂的风险时,王兴表示,6000万美元融资还一分未动。

创始人强势,不被董事会所左右:刚倒闭的团购网站24券,其创始人对公司毫无控制力,完全为投资者所把持。 大众点评网是一家有名的慢公司,这家创办于2003年,共融资1亿多美元的公司,一直拖着不上市,肯定不是投资人的主意。而公司之所以能够一直按照创始人的规划走,无疑是创始人坚持得住。多年的坚持,迎来了团购,并使其收入实现了爆发性的增长。公司本来已经实现过盈利,随着团购而来的收入增长,却又亏损。然而,不管怎么样,公司还处于对业务更熟悉的创始人手中。

有平台当背景:聚划算可谓有平台当背景的典型,借助淘宝巨大的流量和知名度,吸引消费者是轻而易举。2013年1月5日,阿里巴巴集团聚划算事业群在宣,2012 年聚划算全年交易额达到了 207.5 亿,是2011 年的2.03倍,占据团购行业近一半的份额。 而且,相比自主经营的团购网站,平台型定位,分成的盈利模式,更让其旱涝保收。而近日,京东商城也宣布将拆分团购业务,并以全新的独立平台方式运作。此外,对于唯品会等电商开设的团购而言,其实也是有一定的平台在背后作支撑,基于已有的用户基础及资源共享,较独立的团购网站也有优势。

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星期六, 01月 12th, 2013 业界 1条评论

密码不得不灭亡的七个理由

密码密码控制着我们的生活,从查看工作电邮到在商店用信用卡付账,密码正在变成一个识别不同人身份的重要方式。但是密码的普及也带来了风险,因为它虽然很小却包含着极为重要的信息,它们有可能使你的经济情况、健康信息等个人资料遭到泄露。对于企业来说,密码的潜在的风险更是不言而喻。

人们在使用密码的过程中也产生了很多不便。一般来说,在打电话给IT服务人员寻求帮助的人中,有10%到30%是想重设他们的密码。

的确,除了各种各样的问题,密码有很多用处。但它在未来必然会从人们的生活中消失,以下是密码终将淡出我们视野的7个原因:

1.需要使用密码的观念并非不可动摇:遥控钥匙和智能手机已经代替了车钥匙。现在遥控无线射频识别技术是进入各大建筑的主要方法。人们一般不会对认证的方式有什么特别的执念,如果他们能得到更好更方便的方法,那他们当然会用。

键盘 密码

2.密码的安全性不够:许多的网上侵入都发生在后台,这说明密码这种东西的确存在着安全风险。有一些对数据中心的恶意侵入就是专门以盗取别人的密码与PIN为目的的。

的确,用户名和密码的组合在理论上可以设定的非常长以保证它的唯一性。但是,却从来没有一个关于密码的动态检查,也就是说系统无从得知到底是谁向它提交了这些密码。

3.密码容易被人忘记:你有多少个不一样的密码?一般人每天会用到10个密码吗?你每个月会点击几次“找回密码”按钮?你公司账号的密码是什么?最后,我们会发现很多人会设置手机或者电脑记住密码,这也是一个安全隐患。

忘记密码

4.现存的内置感应器可以保证移动安全:互联设备(平板电脑、智能手机、感应器、电脑等)的数量将在2015年增长到150亿。根据Gartner的统计,在2013年手机将取代电脑成为世界上最普遍的网络设备。到了2015年,80%在成熟市场上销售的手机是智能手机。

通过这些互联设备,多种多样的认证方式可以立即实现:摄像头可以捕捉图像;GPS可以定位位置;IP地址和SIM卡也可以提供认证信息。

5.新兴市场左右着技术的采用:从2010年开始,印度政府开始创造世界上最大也是最详细的个人身份数据库。通过为1.2亿人提供各自唯一的身份认证号,印度政府能为公民提供更好的政府服务,包括食物配送、经济援助以及教育辅导等等。

为不同文化及语言的人服务需要一个简单的、安全的、大规模的认证系统。把最贫穷的国民带到主流社会中的需要将快速改变所采用的技术。

密码保护

6.移动银行的兴起:Berg Insight估计在2015年将会有8.94亿的人使用移动银行。银行卡以及社保卡的认证方式如果都是数字密码认证的话,那无疑会存在着被偷的风险。在未来,希望能看到更多的银行提升他们的密码及PIN技术。

7.社交网站危险的运作模式:我们经常用社交网站玩游戏、购物以及做其他线上交易。而问题是我们使用的社交网站越多,我们受到隐私侵入、信息被盗的威胁也就越大。而密码是无法处理好这些威胁的。

无疑,当我们需要一些不是很重要的认证方式时,密码的确有用。但如果是要保护那些真的很重要的东西,密码的淡出只是时间问题。

via readwrite

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WiFi联网太麻烦 用二维码代替密码吧!

在线支付安全性与云端身份认证Keypasco

星期五, 01月 11th, 2013 业界 没有评论

尹桑:给我一个SNS,我就能撬起整个O2O

【编者按】本文的作者是“一起唱”创始人尹桑,雷锋网曾经对他进行过采访。这位90后的创业者曾经就读于美国宾利商学院,并创办了两家公司。在大二的时候,他毅然决定辍学回国,并做了一个跟南京线下KTV结合的社交应用。在这篇文章里面他发表了自己对O2O和SNS的看法。

说到O2O,你会想到什么?团购?优惠券?订餐?追本溯源,服务性O2O还是要回归到“人”身上。而在垂直领域巧妙地引入SNS的概念,将会完美地推动O2O的发展。

引言:团购的覆灭

用“覆灭”可能不太恰当,但是不可否认的是,团购在2012年掉下了神坛。小团购网站死了一堆,一些大的团购网站也难免走了下坡路,到了半死不活的边缘。团购网站的死因有许多,包括现金流不够、线下过于臃肿、发展扩张过快甚至团队内耗等等,但是从产品的角度上讲其实最重要的有服务同质化和用户体验问题,也正是这两个问题导致了现金流短缺和扩张过快的败局。

传统O2O的问题

最“大众化”的O2O要数团购和优惠券了,这一类型的打折服务在国内曾有数万家之多——最接地的维络城等线下优惠券、“e美食”“e卡通”等一卡优惠方案、团购、反向团购以及丁丁网等电子优惠券集合网站,诸如此类的服务有很多,最先向市场引入了“线上改变线下”这一概念。

市场对“线上优惠”的概念虽被教育成熟了,但这些冲进来的创业者却发现已深陷红海,因为打折服务的同质化太严重了!从地铁里出来,左边是维络城的机器,而相隔3米外就是会购,哪一种折扣更低?哪一种服务更全?消费者说不上来;在网上买团购,美团还是糯米,哪个网站的服务更靠谱?消费者无法区分;大众点评和丁丁网的优惠券就更是琳琅满目,每家饭店前台上都至少摆了3-4个不同种类的优惠券、二维码,折扣和服务却毫无差异。这些产品的广泛撒网,直接导致了其服务的严重同质化;而同质化的竞争,就是比拼地域之广、服务种类之多、价格之低;而地域拓展、服务扩充、价格降低的竞争最后会直接演变成烧钱和盲目扩张,从而变成经济学里的“恶性竞争”(非贬义),小玩家死掉、大玩家烧钱,最后只剩下了少数几个巨头,往往还不能产生有效的收入。

然而,Online产业的同质化,必然会导致Offline的服务不够深入,从而无法产生用户粘性。你在网上买了餐饮团购、去饭店享受服务的时候,难道该饭店会因为你是因为“美团”来的就送你一道主厨精选或因为你是“拉手”来的就让你免排队吗?团购与优惠网站的同质化本质决定了他们的线下服务一定不会有深度,而在淘宝上买食物是“价格敏感”,但到了线下的服务业,比拼的正是在于“差异”和“深度”而不在于价格。服务不够深入所带来的负面用户体验会在很大程度上降低该产品的品牌价值,所以团购网站的用户粘性和依赖程度极低,没了A我用B、没了B我用C呗,为什么非要用一个?更不要说什么“品牌价值”了,一次线下商户的“造反”就会将此团购的消费体验降到冰点。

看似没“门槛”的团购行业,进入后却发现大批量的同质化服务,最后其实拼的其实还是速度和资本,而那些所谓“垂直团购”的小玩家又因为缺乏用户粘性,很快就被经验丰富、资金充足的大公司给踩扁。没有给用户带来好的体验,同时也没有流量来对商户产生大的吸引,一个没有市场价值的产品死也是早晚的事了。

差异化O2O

讨论团购的文章有很多,还是先回到主题,那O2O产业的未来在哪里呢?一批先行者开始另辟蹊径,在团购还红火的时候先知先觉,瞄准了角落里的利基市场(Niche Market),将O2O的差异化服务做到极致。

首先出现的是垂直领域的深度服务。垂直团购做的不够深所以很容易被巨头踩死,而一旦服务做深,其实巨头就很难反应了。以格瓦拉、网票等为例,电影票团购、电影优惠券等服务已经产生了市场,而他们却更精准的抓住用户对订座的需求,在国内推出了电影票订座系统(美国的该类网站都无此功能),用户粘性随即直线上升——习惯了坐在影院中间的用户,还会愿意买团购票坐角落里吗?而在扩大规模之后,他们又在电影院里放置了取票机,线上查票、线上订座、线上付款、线下取票,最终实现了交易的闭环。订餐领域也是这样,除了普通餐饮团购提供的打折优惠外,小秘书等网站还提供了菜单查询、座位预订、年会预订、婚宴预订等。吃饭是个刚需,餐饮的团购虽然很多,但是只有将服务做深入才能为用户提供更好的消费体验,创造一个长期的消费习惯和用户粘性,与此同时也能对商家产生更大的吸引。而订座系统被小秘书等接手后(Opentable更是直接从系统入手),更是让他们在产业链中扎根,价值也就随之体现出来。

而有了深度的服务,才有可能做出差异化。比如,订酒店、订外卖的同类产品也会渐渐增多,所以差异化成了创业者必须的选择。一般的团购能做出差异化吗?很难。但是一旦在垂直领域做出深度服务以后,就可以尽情地去差异化了:以订酒店为例,携程艺龙有自己的预订系统,别的OTA产品就活不下去了吗?Last Minute Deal类型的“今夜酒店特价”就活得不错,一些C2B反向预订的产品也在酝酿当中,甚至很多只盯准某类酒店(比如快捷酒店)的产品都能在市场抢占一席之地。而送外卖呢?What,送外卖也能差异化?当然,送外卖也分送给学生还是白领,送给员工还是老板。上海的“饿了么”前期只送大学生,选择的餐厅也都是注重口味且价格实惠的;而北京的另外一家送餐网站的则恰恰相反,他们针对白领金领或高级会场,只送中高端饭店的餐饮且配送价格最低也要30-50元起,如果有需求的话甚至可以让外国肌肉男或正点靓妹来充当外卖员!深入到垂直领域,才能最大满足用户需求,才有可能做到真正的“服务差异化”。

另外也有一些垂直领域“闭环一条龙”的服务,如到喜啦的婚庆策划等等,在此不多做赘述,O2O行业发展到垂直领域+深度服务+差异化竞争已经是一个不争的事实,而下面才是笔者讨论的重点——Airbnb/Couchsurfing类O2O产品的社交元素。

社交元素(Airbnb/Couchsurfing)

先从略微陌生的Couchsurfing说起。去一个陌生的国度旅游,你会选择何种住宿方式?入住酒店,租赁别墅还是露宿街头?这些都弱爆了!03年的时候一个25岁的小伙子创建了Couchsurfing.org,随后几年同时也将“Couchsurfing”的概念推广到了世界——“到一个陌生的国家、陌生的城市,去一个陌生人的家里,睡在陌生的地板上、沙发上或客房里,与他一起共进三餐,举杯斟酒,聊聊政治,谈谈人生。”

Couchsurfing是怎样发展成一个文化的?

起初,Couchsurfing只是因为价格便宜而著称。例如去美国旅游,一间酒店的客房往往至少需要100-150美元,而劣质的旅馆又因设施条件和安全问题让人望而却步,那为什么不住到一个当地人家里呢?睡他沙发一晚不过15-20美元,睡到无人用的客房也只要50美元,有何不可?(注,Couchsurfing并不收费,此费用为Peer-to-Peer的自由交易)所以很多用户对此项服务进行了尝试,同时网站也有一系列措施以防诈骗或不安全因素,在前期为良好的用户体验奠定了坚实的基础。

随之而来的爆发,让人始料未及。这些背包客发现,原来住在一个当地人的家里,不仅是便宜这么简单:如果你在纽约却不懂英文,谁为你做向导?当地会说中英双语的ABC会帮你。如果你不知道巴黎有什么美食,谁来指点迷津?住家的姐姐带你去巴黎圣母院隔壁的法国餐馆大快朵颐。如果你想找人去酋长球场看场球,谁愿意同往?铁杆枪手球迷的住家哥哥会塞给你一件球衣然后拉你进死忠球迷看台。又如果你想了解阿姆斯特丹的精髓,谁做你的Wingman?住家爸爸点燃一根雪茄,带你走进巷尾的酒吧一览风情。

对,本地社交的元素被挖掘出来了!旅行的意义,除了观光游览,更多的是品尝当地美食、了解风土人情并领略当地人的风采,这些你在酒店里可以享受得到吗?一张大床、昂贵的酒店服务和完全看不懂的本地电视台,你却丝毫感受不到去陌生城市旅行的意义。在用户逐渐增多的情况下,Couchsurfing的背包客发现,原来住在陌生人家,便宜只是一方面,更重要的是和本地人能有交流与互动,更好的了解当地的民俗风情,甚至还能交上一两个异国的挚友或红颜知己。随后,社交成了此产品的最大价值,而不是所谓的“实惠”——省钱虽好,旅游经历和社交体验确更是来之不易的。从此以后,Couchsurfing开始从“为背包客节省Money”转型为“为异乡人寻找Buddy”(后来再也看不到当年Couchsurfing的低价推广策略,全变成了旅游相关的唯美文艺风),变成了一个主打旅游与社交的产品。

Couchsurfing是一个非营利性的产品,而Airbnb就不同了。这个成立仅四年就估值25亿美元的公司,沿袭了Couchsurfing的优良传统:曾经的Airbnb被称作“租赁房屋的ebay”(要多俗有多俗),现在却摇身一变成了“提供家庭式租住体验的房屋租赁社交网站”,Airbnb它也玩了个华丽转身!现在扩大规模之后更是甩出一系列大手笔,在2011年先是借着Facebook的风头推出了“利用Facebook社交图谱的个性化搜索”,然后又在2012年高价收购了本地问答网站Localmind。他们的的CEO这样说“社交在旅行中正发挥史无前例的作用。我们见证了用户联系是如何塑造整个社区体验的,所以我们欣然邀请 Localmind 团队加入我们,引领我们下一波的社交产品。”你看,这已然是一副开始做社交产品的腔调了对不?

Airbnb在商业上的成功,让其他垂直领域的创业者也开始发力,就像不久前Supperking的CEO说的那样“如果说找个陌生人睡在我的床上,我倒更愿意找个陌生人坐在我的餐桌旁!”而本地餐饮,本地租车,本地租房,本地Party,本地K歌,本地……所有的本地化,都在变社交化!

SNS+O2O模式

从上面的案例可以看出,SNS+O2O的模式已经不算是什么新玩意儿了,属于前辈们已经探索成功过的,现在的话就看后人怎么做新产品了。那么,SNS和O2O这两个看似豪不相关的概念能完美结合吗?

首先是一个先后问题。先O2O再SNS的道路已经被证实可以走通,比如之前的那些案例,先掌握本地host资源(住家,商户等)、然后再引来用户并激发活跃度、最后完成SNS+O2O的完美转型,点评网等本地服务巨头也曾打过同样的心思。但如果先SNS再O2O呢?目前倒没有十分成功的案例可以佐证,但就笔者认为,这是完全可行的。如果说之前小马哥的QQ美食算是跌了一跤的话,现在微信做O2O就老成持重了很多,稳扎稳打却又不失精准和速度,仿佛一夜之家下了一盘O2O的大棋,上个月很多人都在惊呼“腾讯进军O2O了!”。同时另外一个新兴的社交巨头“陌陌”也紧随其后,在推出群组功能后很多人就已经看到唐岩本地化布局的端倪,而现在陌陌3.0版本更是直接硬塞了一个“留言板”在控制板上,让用户仿佛回到了“街旁”的时代。这条路是否走得通,笔者不敢多言,不过如果小马哥和唐总同时发力的话,说明这条路上总归埋着点什么,是金砖还是地雷就看接下来一年了。

其次是一个主次问题。轻社交而重本地乎?重社交而轻本地乎?仿佛都有路可走。重本地而零社交的点评网一直活得不错,有变现能力的同时专心做本地生活网站。稍微带点轻社交的就是Airbnb了,重点还是本地host、但是同时又兼顾社交网络的维系,发展得也十分迅速。而更看重社交、却已经基本放弃本地化的Couchsurfing,现在运营的也很好,网站的风格完全变成了“本地旅游+社交+活动”,用户群体遍布世界各地(因为其非盈利产品的特质,所以一直离钱较远,不过这也不是一般人能玩得起的)。最后就是几个社交巨头的本地化了,他们之前的产品纯粹是做社交,而现在也渐渐转向了本地化,只不过本地化的元素还十分轻,具体是否能转型成功,还有待时间的验证。不过现在小马哥出手已经谨慎很多,等普通用户都反应过来微信开始进军本地化时,他估计已经成功一大半了。

SNS+O2O的模式有什么优势?第一点毋庸置疑,那就是产品的活跃度一定会很高,一个成功的社交产品必定是活跃的,相比于普通本地产品的活跃度会高出数倍甚至更多。而一个高活跃度的产品,用户会不停地进行交互,转化到本地业务上的数量和频率均会高出许多。第二点就是增加依赖性、减少飞单率。我有次买了某家KTV的团购,唱完后经理跟我说“下次你别买团购了,直接找我的话给你团购价”。而正是因为商户对产品的依赖性不强、用户对产品的粘性又低,商户作为服务的提供商会很容易地把一次客户变为永久客户,也就是所谓的“飞单”。而社交产品就不同了,用户对产品的依赖并不是对本地商家的服务而是对产品里面的社交网络,我便宜几块钱是小事、放弃产品功能以及社交圈是大事。反过来,用户对产品的强粘性会直接改变商户对产品的态度,商户的依赖性也会增加。第三点就是有利于深度服务的开展。如果你只有一群不固定的用户,哪个商家愿意和你做深度合作?社交产品就不同了,因为用户的粘性高,商户对你产生的依赖性就大,在这种情况下深度服务就好开展了;另外由于用户在你的手上,如果你想尝试新的线下服务,用户必定需要通过你的渠道来尝试,而这时渠道、商户、用户就成了你的天时、地利、人和,某些难以入手的深度服务就这么产生了。最后一点,就是大佬们张嘴不离的闭环了。你社交圈里的用户,通过你的功能渠道转化到商户的服务渠道,最后再到线下的深度服务和差异化服务,这样就形成了一个闭环。如果你更牛逼点像马云的支付宝、苏宁的易付宝、腾讯的财付通那样,就会形成一个更为完整的交易闭环(亲,拯救世界去吧)。

而SNS+O2O模式的风险又有哪些?回报越大,风险自然越大,SNS和O2O的先后问题首当其冲,如果把握不好产品、无法初步成型,还没等你布完局,现金、团队、市场任何一个环节出问题,都能让你的这盘棋胎死腹中。其次就是SNS和O2O的主次问题,到底是重点激活用户,还是大力发展商铺,这将是一个难做却必要的决定——除非你腰缠万贯,否则总要在鱼翅熊掌间做个痛苦的抉择。然后是一个很现实的问题,团队到底是懂SNS(线上)多点还是懂O2O(线下)多点?要知道整天约炮(线上)的小年轻不一定跑过商铺(O2O),而做过店长(线下)的大叔们可能都不知道Snapshot(线上)是啥。外聘找人也不行,这是团队深入骨髓的基因问题,除非特别牛的团队,否则产品的基因一定遗传自团队。最后就是市场环境的问题了,社交市场还剩多少?人人山寨了强关系、微博抢走了弱关系、陌陌搞定了零关系、还有QQ+微信这个霸王龙在虎视眈眈,从0开始做社交的项目死了没有一万也有八千,你敢做吗?另外,本地服务的市场还剩多少?餐饮被大众点评抢走,酒店在携程怀里酣睡,电影票被几个火鸟霸着渠道,你到底还有什么行业可以做?

结语

说了半天,到底SNS+O2O模式该怎么做,笔者不能细说;这是否是一条康庄大道,笔者更不敢乱讲。但是正经说来,这确实是一条可行的路,毕竟深度的本地服务是O2O的未来、而社交元素在本地生活中又是必不可少。当年各地暴走团联系旅行社做全国旅行,或者一群本地吃货去饭店品尝新菜,这不都是本地服务+社交圈么?哪有什么本地服务少得了社交,比如夜生活有都市男女与夜店,K歌有麦霸与KTV,连打牌都有Poker fans与俱乐部。所以说当垂直SNS遇见垂直O2O,两线交合一处,这就是一个属于创业者的新起点。

给我一个SNS,我就能撬起整个O2O!

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星期五, 01月 11th, 2013 业界 1条评论

马云:所谓上市,就是再编一个绝美的想象

world-in-hand阿里巴巴集团的业务重组,是不是其即将上市的信号?在小编看来,有诸多理由相信,马云在2012年运作频繁,都是为2013年的上市作布局。

前瑞银中国总经理张化桥曾说,IPO就是一个大热闹,就是要把公司的亮点都挖掘得非常完美。如果阿里巴巴要上市,马云在挖掘亮点上,可以做得更出色,因为马云最不缺的就是想象力和口才。

上市宜早不宜迟

阿里在马云看来,他已经帮别雅虎、孙正义赚了很多钱了,现在轮到帮自己再多赚点了。那为何早上市就可以省钱呢?当然,阿里巴巴集团还有债要还,这也使其不得不尽快上市融资。据福布斯中文网的报道,对阿里巴巴集团在2013上市列出极全面的理由,主要包括:

1、如果阿里巴巴早点上市,根据其雅虎的协议,他就可早点回购雅虎手中那剩余20%的股份。所以,上市越往后拖,按正常情况来讲,其估值将越来高。请问,你是愿意以600亿美元的估值,还是800亿美元的估值回购雅虎手中的股份呢?

2、偿还上次回购雅虎股票时欠下的债务。

3、越早上市,会尽早有回购雅虎股票的财力,而且可以最大化的实现管理层及员工对快速升值的预期。

4、有钱好办事。本土竞争激烈,上市融到钱之后,与京东、腾讯等对手竞争时更有底气。

此外,还有一些八卦的猜想,比如国人忌讳4这个数字,所以可能提前到2013年。

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阿里巴巴的私有化背后,有一盘更大的棋

阿里巴巴在2012年实现私有化,当然不只是在股市低谷赚一把那么简单。外界大部份的评论都指向了马云以退为进的思路:阿里退市,然然后再以集团整体上市。

阿里巴巴当年上市时,其B2B业务是马云手中最值钱的资产。可是数年之后,情况已经大变,淘宝网、天猫、支付宝等产品上位,成为整个集团最优质的资产,而B2B业务却已经没有多少想象力了。

于是,各界评论家纷纷指出,私有私将解除管理层在资本运作时摆脱众多束缚,从而在整合集团业务时有更大的操作空间。

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名为事业部架构调整,实为梳理、包装资产

阿里巴巴集团此次将原先7大事业群,拆分为25个事业部。固然有多重用意,如突出天猫、O2O业务,给中层管理者以提升空间等等。但在这背后,更是对公司有价值的资产进行一次彻底的梳理,为招股书提供更多想象内容,媒体宣传时更多可报道和联想的业务,在路演造势时给投资者纺织一个更美丽的梦想。

在小编看来,将这么充满想象的业务弄得条理清楚,然后再这样一讲:你看看我天猫拉出去就是一个就京东,我支付宝拉出去又是一个啥啥,总之我有好多啥啥啥,而且估计将会以整体形式上市,所以:投资者你看,我将这么多的明显公司打包在一起,还不是给个“离谱”一点的高价呢?

之后怎么办呢?比如电子商务热潮过了之后,上市资产不值钱,但马总又开发新的业务,那就什么先高价上市、低价私有化,之后再业务重组再上市的把戏再玩一遍了。

(如果你有话要说,可以微博@雷锋网或者联系小编

星期五, 01月 11th, 2013 业界 没有评论

PC产业需不需要触摸屏?

pcNPD最近在报告中表示Windows 8 PC卖的并不好,但前天CES上我们又看见英特尔不信邪地公布了它的新PC平板二合一超级本,支持触摸屏功能,但这触摸屏功能有任何意义吗?

如果非要说有,还是有的,因为消费者有时很盲目,有时你推什么,他就跟什么风,比如现在就有人买超级本的时候来句“这个支持触摸屏吗?”不过过了一阵子突然发现这触摸PC、触摸笔记本意义不大的时候,受伤的就是超级本厂商了。

下面我们来分析不需要触摸屏的理由:

1. PC端办公需求更大 纯触摸更适合娱乐与聊天功能

触摸屏是随着智能手机和平板兴起的,因为免掉了键盘,在一个有限的空间里使用触摸操作更合理,而且是基于触摸技术成熟后。而至今它们都无法全部代替PC,很多人在那里说PC已死,其实死的也只是家用PC。所以现在用户买个笔记本或PC一般是为了处理一些复杂工作, 就拿Windows 8 PC来说,虽然传统桌面模式和Metro模式混合,当用手指触摸操作的时候,可以选Metro界面;当需要处理文档和运行专业程序时,又得接上键盘鼠标,回到传统桌面模式。这个能方便吗?

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2. 纯物理原因

1)如果经常要处理数据的,触摸会留下太多指纹,大屏幕上尤其不适合。

2)定位不准,可能会出现误操作,虽然Windows 8大大的方块儿图标使得误操作的概率大大降低,不过这一切都是基于娱乐与聊天使用,如果加入办公的因素,那么仍然要回归桌面平台

3)容易疲劳,人在松弛状态下站立时,手指肚的发力方向在平行于身体时最容易,这一点在平板电脑上被证明是可行的。而笔记本屏幕与身体基本平行,手指需要抬起一定角度来适应,会容易产生疲劳,而非要调整屏幕角度就多了一步操作。

3. 价格太贵

现在市场上的超级本便宜的600美元,贵的800美元,对于市面上400美元的普通笔记本,凭空添加200美元的溢价,本来用户觉得Windows是大众机,即使它们在配置以及做工上有些差距,但是价格绝对到不了这个程度,为了加一块儿触控显示屏多付出将近200美元。那微软及已经加入触控本市场的宏碁、华硕、联想等PC制造商将面临挑战,因为要说服消费者掏更多钱并不容易。

以上3点都透露的共同信息就是触摸屏PC没有基于用户需求。所以现在触摸屏一体电脑制造商和用户都要理性对待,制造商在CES展上展示触控纯粹是为了增加卖点,至于是否基于用户需求,他们也还没想清楚,就像《连线》前阵子发表的文章《没人使用智能电视?因为它太差劲了!》一样,文中指出智能电视搞了那么多功能和App,但是坐在离你10—15英尺的大屏幕前面在电视上面刷Tweeter、 跟App互动是非常不容易的事,这跟触摸屏PC现象一样值得反思。

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没人使用智能电视?因为它太差劲了!

星期五, 01月 11th, 2013 业界 没有评论

智能360李传丰:做语义解析开放平台谋生路

之前我们雷锋网给国内几个著名的Android平台语音助手做了一个横评,其中有一款名叫“智能360”的语音助手,其总体成绩达到了80分,稍微领先于搜狗和百度还有科大讯飞这三家的产品。至于整个横评是否公正,大家大可点击链接查看。

据其联合创始人李传丰的透露,智能360语音助手是国内相应产品中的最早一批。在最开始的时候,他们做了一个跟海外的Vlingo有点类似的语音控制的工具。等他们看到苹果发布Siri后,他们觉得Siri在原有的语音控制产品上加入了友好的人机对话功能,使得交互体验有很大幅度的提升。

因为团队的部分成员在自然语音处理技术方面算是个专家,加上大家对人工智能方面都非常热情,所以他们调整了产品的方向,想通过语音打造一款体现人工智能核心价值的产品,也就是现在的智能360语音助手。

公司产品部分使用第三方技术

由于受到资金和其他技术的限制,智能360语音助手的部分功能是采用第三方技术实现的,比如说语音识别采用的是科大讯飞(也有Google、盛大相应的技术可选),而搜索引擎则采用最近有点热门的云云搜索。

其实还有很多类似的产品跟他们一样,都是通过技术合作来打造产品的,在一定程度上对第三方存在依赖。相比之下,最近闯进语音助手领域的百度完全使用自主技术,而且资金雄厚。创业公司在巨头的冲击下还有生存的空间吗?

做开放平台是否是生路?

巨头闯进来的确给“先行者”造成了压力,而创业公司在资金和人力方面是处于劣势。在这种环境下,很多创业公司都在制定相应的对策,智能360语音助手也不例外。

虽然部分技术是通过第三方的合作而实现的,但是李传丰也很明确地指出,语义解析这块功能是他们自主研发的。他们现在会在保持原有的合作下,把语义解析这块放开,并命名为“语义云”。

那也就是说,那些不具备语义解析的公司或者个人开发者可以通过这个平台达到降低开发技术门槛的目的,与此同时他们也可以走一条B2B或者B2D的商业模式,达到自给自足的目的。

为什么开发者会使用他们的平台呢?现在越来越多的开发者在为自己的微信平台打造客服机器人,一些移动应用开发者也在考虑为自己的产品添加人机交互,所以存在对这项技术存在一定的需求。(顺便在此打个广告,这个平台绝大部分功能是免费的,欢迎开发者联系他们进行内测体验。)

如果他们做起来的话,有些大公司进行仿效也是可能的。但是李传丰告诉小编,语义解析这个功能存在一定的技术壁垒。他们团队的部分成员在这个领域已经有5、6年的技术积累,哪怕是大公司想模仿出类似的东西,至少也得花个半年时间。就目前的状况来说,自己的团队可以说是抢到了先机,这是他们的机会。

除了做语义解析开放平台外,他们也正在跟一些浏览器厂商进行相应的合作谈判,主要是希望通过这个“语义云”来扩展浏览器的功能和提升交互体验。

虽然巨头的介入的确给创业公司来带不小的冲击,如果要跟他们去拼技术、拼渠道和拼市场也不是那么容易的事情。李传丰认为创业公司的策略不该是跟巨头硬碰硬,而是走个性化的道路,并保持持续创新和快速执行的能力。

谁来拯救语音助手?

对于智能360语音助手来说,他们的策略是做开放语义解析平台。但是对于其他创业公司来说,其相应产品的出路在何方?李传丰认为这个问题并不好回答,其他创业公司只能靠自己去摸索,总得来说就是“八仙过海,各显神通。最终目标就是活下来!”

比如说,创业公司可以努力把自家的产品体验做好,坐等收购。其实用户并不会深入研究一款产品的技术有多牛,他们更注重实际效果,简单来说就是要看语音助手能否回答他们心中想要的答案。虽然有志气的创业公司并不是这么做,但是有些时候是没有很多选择的。创业公司只要把产品体验做好,哪怕是被收购,也能卖个好价钱。

另一种方式就是按照某些媒体所说的“傍大款”,跟一些平台级应用开展合作,想办法让自己在这场竞争中存活下来,再谋发展。如果有一些背景的话,像讯飞科大那样走运营商路线也是不错的选择。

由于移动互联网一直在变化,用户的习惯也在不断改变,需要把各种情况综合起来。所以语音助手最终的出路并不好在此下定论,包括大公司在内,大家其实还在探索。

语音助手是否会步二维码的后尘,需要一个像微信这样的平台来拯救呢?李传丰认为语音助手从一开始就是一款独立的产品,并不会黏附于任何平台。他们完全可以把众多的服务会聚到一起,并为此而建立相应的商业模式。退一步说,它们也可以为平台提供相应的技术支持,从而证明自己存在的价值。

最后的话:对于国内的语音助手市场来说,李传丰认为目前是处于早期阶段,需要大家一起来培育市场,巨头的介入暂时来说只是出自于战略性目的,创业公司依然有生存的空间。至于它们能否拥有长远的发展,关键看技术的反战和用户习惯的养成,如果这两个因素得到突破,不只是它们,整个行业将会迎来爆发增长。

星期四, 01月 10th, 2013 业界 没有评论

阿里云OS要死了吗

阿里云os截图阿里采用了战略事业部(SBU)制,重新把内部的猪头肉分了一遍。其中吴泳铭分管无线事业部,但云OS这个手机操作系统却归陆兆禧管辖。这种分法,意思就是阿里的无线业务不要靠云OS了,自己出去跑吧。

云OS主要的特点,就是自己搞了个虚拟机,如果云OS也归吴泳铭,那么他只好把应用都优先在云OS上进行优化,而现在,他自由了,尽管去做iOS,去做大众Android吧。

纠结了三年的阿里移动战略,随着这么一个新的猪肉切割法,一下子脱离了云OS这么一个怪胎,获得了新生。阿里无线业务获得新生的同时,阿里云OS就可以安息了,以陆兆禧的地位,阿里云OS安息在他怀里,也说得过去,他也负担得起。反正云OS以前的故事是属于曾鸣,属于王坚的。帮别人扛一下尸体这种脏活,铁木真应该不会在乎。

为什么说阿里云OS要安息呢?这个怪胎被Google骂不守Android的规矩不要紧,关键是他一开始是要做独立操作系统的,后来才开始用Android改,背负了很多历史问题,对其他大众应用的兼容性不是很好。如果阿里能够打造自己一个三位一体的封闭生态环境,兼容什么的完全不是问题,比如苹果,什么时候要兼容过别人的东西?从技术到商业模式,全部自己定义,多爽。但只有一个OS的话,那就一切都是浮云,而不是马云。

阿里云os

但是,如果马云没有食言的话,应该已经在云OS上又投进去了2亿美金,有这个钱,再做一个正常点的阿里ROM出来,没有什么压力。甚至再开个事业部,直接做个手机出来卖,也未尝不可。到那个时候,无线业务重新放进来,还不是马云一句话。

那吴泳铭有什么办法保住无线业务这个金蛋呢?唯一的办法,就是赶快撒腿就跑。第一层级把自己弄成内部的“移动化服务部门”,把所有部门的移动端都先抢到手里发出去。然后,把用户拢起来搞自己的平台。比如做应用商店,做游戏中心,马云说不做游戏,没说不做游戏平台吧?甚至,可以把旺旺发展出一个虚拟运营商来,这可是正当季的新鲜菜。

总之,一直以为阿里移不动的无线策略,在这次事业部制的调整之后,反而看到了一些活力,只是,最奇怪的那个支付宝哪里去了?难道又被马云腾笼换鸟了么?

星期四, 01月 10th, 2013 业界 没有评论