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僵尸网络启示录:一个病毒的自白

我是一个游荡在信息时代的幽灵,有时人们把我叫做病毒、有时又叫我木马、黑客、后门程序,我生活在PC、智能手机以及任何有互联网络存在的地方。你可以鄙视我、嫉妒我、反对我、嘲笑我,但你唯一不能做的,是忽略我。

关于我,你听得很多,但你不一定了解得够多。

今天我决定给你科普一下。

一、啤酒、大麻、技术宅

世界上的第一个“我”诞生在1949年。一群科学家为了验证电脑程序是否可以自我繁衍,制造出了世界上第一份“电脑病毒”的雏形。

听起来很酷?但那个年代的我仅仅是一只被关在笼子里的“宠物”。直到20世界80年代,随着个人计算机和互联网络的普及,一些精通编程技术的人们选中了我——真正意义上的“电脑病毒”从那时起开始流行。

我的最早一批主人,是那些掌握计算机编程开发技术的极客们,他们生活在美国等发达国家,喝啤酒、抽大麻、吃斋念佛、三个月不洗澡,热衷于远东神秘文化。

他们当中有一个叫乔布斯的怪才,你们都很崇拜他。而我是看着他长大的,哼。

他们聪明而又胆小,喜欢于将我作为炫耀个人技术的手段。所以,他们经常用我来实现让全世界的计算机屏幕上都出现一个蹦蹦跳跳的白色小球吧!”之类无聊的事情。

很快的,他们觉得小打小闹太缺乏成就感:“让我们试试还能够做什么事情吧!”——于是很多直接破坏计算机系统和软件的病毒开始出现了——“尼姆达”、“冲击波、“震荡波”“CIH”…… 这些可以在几天之内席卷全球服务器的小家伙着实是让我风光了好一阵。

不要觉得这是一种变态的行为。爱因斯坦的智商高达165,是举世公认的天才。他在发明相对论之后依然缺乏成就感。于是他想:“让我做点什么来回报这个世界吧?”

结果他推导出了原子弹的设计原理。

这跟我的设计者们创造出我来破坏计算机世界一样,是一种聪明人秀优越感的重口味游戏。你们感受一下。

二、隐私、钞票、屌丝逆袭

互联网上有四大盈利模式:广告、游戏、电商、木马。

前三者属于高帅富,后者可供纯屌丝逆袭。

跟极客们相处的日子美好而又短暂。随着你们开始在电脑和网络上储存网银、信用卡密码之类的信息,另外一群人盯上了我。他们将我设计成可以偷偷隐藏在计算机,按照他们的需要,盗取有价值信息的木马——比如你的网银账号密码、网游账号,都是他们的目标。

有一天,你发现自己的魔兽世界账号登陆不了,原因是密码错误。不要急着摔键盘。你的账号被另外一个屌丝盗走,游戏金币被换成了人民币。

一想到你帮助另一个屌丝完成了逆袭。你应该流下激动的眼泪而不是骂娘。

除了盗取虚拟财富之外,我在很多人的电脑上还经常发现很多好玩的东西,比如**艳照、**自拍之类的东西,经常也会被好这一口的主人拿出来同广大网友共享,这也算是给为主人们提供虚拟财产的互联网无聊用户们提供一些“补偿和福利”吧。

日子一天一天平平淡淡地过去了,连90后都开始出来混了,我一度以为我的职业生涯就此将达到天花板。可谁能想到,在2007年,有个叫做乔布斯的天才儿童用iPhone开创了移动互联网新时代,顺带盘活了人体器官(主要是****脏)交易市场。

原来我不屑涉足的手机现在变得越来越智能,像一台随身小电脑;更妙的是,它竟然可以24小时不间断地连接互联网。而且,人们在手机上存储的信息是更 加有价值的个人隐私信息,个人通讯录、短信息、照片、视频、用户名密码信息…… 随便哪一项对于我的主人来说,都意味着巨大的经济价值。

我想主人们肯定是不会放过这样一块无人看守的肥肉的。果不其然,我的代码又一次又被重新编写,进化为可以运行在智能手机平台上的崭新形态——手机病毒。

胆量决定产量,我事业的第二春终于来临了!

三、android、开源、僵尸网络

其实,在PC互联网时代备受我侵扰的人们,已经考虑到智能手机的安全问题。

(那个抽大麻的孩子创立的)苹果公司就制定了严格的安全验证机制,加上统一严格管理的App Store,使得我在iOS平台上很难生存,只能针对越狱用户做一些不成气候的小事情。

而在Google公司搞的android系统上,情况对我就有利得多了。android系统选择了开源模式,使得很多手机生产厂家、电信运营商,甚 至一些小公司和个人开发者等,都能够获得系统最高的root权限,并且按照自己的恶趣味来修改系统;另外,android手机软件下载渠道也五花八门,没 有统一标准。 这样的结果就是使用android系统的智能手机用户对于我来说,完全变成了毫无防备的一群待宰羔羊。

我一般会通过这些方式进入你的android智能手机。(你可能看不懂下面4点,但你只需要记住我很厉害就够了。)

第一,内置。

在手机出厂的时候,内置的系统软件里面就隐隐约约有着我的身影。这时我主要是以正常的通讯软件、游戏软件、社交软件的形式出现。当然,这时候我的用 处是被用来获取用户数量,或者是收集一些用户的手机使用习惯信息,还不能被叫做“手机病毒”,但所做的一些事情是差不太多的。而且一般还都是正规的手机厂 家和软件公司在雇佣我,不会对用户造成太大的伤害。可是,一旦哪天被打着坏主意的主人盯上了,我也可以轻而易举地变成危害用户安全的工具。

第二,预装。

因为天朝的独特市场环境,android智能手机在通过各类渠道,尤其是水货渠道进入到市场当中的时候,会有很多人花大价钱给买手机的零售商,让他 们把各类应用软件(有的时候也包括一些和我类似的不怀好意的软件)人工安装到手机系统中去。因为这个过程都需要对手机的系统进行root操作,因此你买到 的手机这时已经失去了最重要的一道安全防护,变成一个大门洞开我可以随意进出的宝库了。

第三,攻击。

我的主人们会利用自己出神入化的编程技术和各种0-day漏洞、跨站攻击等等方式,攻击各类应用下载市场,把我神不知,鬼不觉地安放到各大应用下载市场里面,通过正常的渠道被用户下载到自己的手机当中,然后静默运行在手机的后台进行工作。

第四,打包。

一些反编译软件的高手,会把一些流行的应用和游戏程序,反编译成代码,然后把我的代码段嵌入到正常应用软件里面,再打包伪装成正常的应用,重新发布 在下载市场和用户比较活跃的技术论坛上。这样用户在下载一个被伪装过的正常应用的时候,就已经被我感染了手机;下次他们打开应用和游戏的时候,我就会同时 激活。这种方式的隐蔽性很好,所以一般人没法发现我的存在。

除此之外还有很多很多的方式方法,不管怎么样,我都有十足的把握能够安装到你的手机当中。就在你看这边文章的时候,可能我正在你的手机里面逍遥快 活。被我感染的手机,行话叫做“肉鸡”,无数台肉鸡构成了“僵尸网络”,我动一动指头,你们都要乖乖听话。。 肉鸡们,有没有一种脖子发凉的感觉啊?

是不是好生了得?你还没见到我真正发飙的样子!接下来,见证奇迹的时刻到了!

首先,我会按照主人的指示,第一时间获取你手机最高权限(就是你经常看到听到的,但是可能不知道啥意思的root权限);

然后第二件事情就是把你存在手机中的通讯录里面的姓名和电话号码全部传给我的主人。为什么传你的通讯录,当然是因为这些信息是可以打包出售卖钱的;当然如果你是某些重要的政界商界人士,你的通讯录也有可能会被卖给愿意出高价的特殊买家。

然后的闲暇时间里,我会逐一地翻看你手机中的照片和短信库,以及其他存储在手机内存中的文件;如果被我找到了主人需要的内容,比如银行的登录信息、密码或者银行的二次验证短信,也会立刻传送到主人手里。

有些更特殊的场合,我可以调用你的智能手机自带的录音功能,将你打电话时候的通话内容全部录下来,并利用无处不在的wifi网络,将这些体积比较大的文件传回去;亦或在你不经意的情况下,打开手机的听筒,让它变成一部随身****。

哦,对了,你的手机上现在九成九都带有GPS传感器,我可以利用它告诉我的主人,你什么时间在什么地点;当然,再配合其他的信息,就可以推断出你在干什么事情了。有部恐怖片的名字说得很贴切:《我一直知道你去年夏天做了什么》。

肉鸡不变现,屌丝一万年

既然主人们的目的还是奔着钱去的。你要不是什么名人,隐私信息就卖不了什么大钱。但是你的手机话费是可以用来花的真金白银。所以,上面那些听起来吓 人的间谍手段并不是我最主要的工作内容。我经常在你的手机里面做的事情没有太大的技术含量,就是利用你的手机短信和上网功能,偷一些流量,然后去找下游的 SP商分钱罢了,圈内的人也经常把这叫做“暗扣”。

在用户们不慎点击到应用中间某个预先设定好的按钮的时候,我就从后台偷偷地发几条彩信出去,或者帮你预定几个你都没听说过的SP业务,一个月下来,增加个几块钱话费,你也不会太注意吧。

业内还真有不少专门做“暗扣”的大公司,他们一般都会化装成所谓的移动互联网平台公司(当然也很好识别,因为真正的移动互联网公司都是亏的内裤都快 传不上了,而他们却可以做到吃香的喝辣的,你见到这样的公司,八成都是在做暗扣买卖的,没错的!),不过听过前一段时间一些不谨慎的公司被条子请去喝茶 了,不知道他们还能不能回家过年。

除了做间谍和小偷,我也会找一些正当的职业来做做,比如“移动互联网推广专家”。 因为这两年移动互联网投资热,好多好多的年轻人都在开发手机应用,还都拿了大笔大笔的投资,不过他们开发完出来之后其实根本不知道应该如何去推广,如何把 那些他们自己觉得超牛B,但其实可能对用户来说是一堆垃圾的应用安装到用户手机上去。所以,安装量就成了衡量一款应用有没有价值的唯一要素,据说每安装一 台手机,他们公司的市场价值就能提升10块钱呢!

所以他们会找到我的主人,利用主人打造的手机僵尸网络,来批量增加装机量。于是,在用户们在夜里安然入睡,而他们的手机还没有关闭的的时候,我就可 以顺手打开你手机的无线网络,偷偷地安装几个这样的应用,至于用户是不是真正需要和使用,那就不是我的事情了,让主人拿钱走人才是目标。

实不相瞒,我的很多主人以前都是勤奋而正直的小白领,也都有很多美好的人生目标,不过他们开始在天朝开始走南闯北谋生路一段时间以后,发现,生活的 压力好大啊,城市的房价好高啊,正常的工作干100年也活不起啊,所以好多意志不够坚定的就开始研究和制造起各种病毒来,主要是为了改善自己的生活。我也 是看在他们的愿望很美好,相对于“表叔”、“房业”、“官二代”、“富二代”来说也不算大奸大恶之人,所以才会愿意帮助他们的,希望他们以后能吃饱饭的时 候,可以放下屠刀立地成佛!

前几天,手机毒霸的一群家伙拦截了我创造的一个僵尸网络。当时我已经感染了一百多万台手机,而且通过推送恶意广告每个月能赚十几万块。这一票是我有史以来干得最大的,本可载入史册。可恨的是这群屌丝技术宅硬生生发现了我。屌丝何苦为难屌丝?

不过,利用我来赚钱的还不仅仅是这些技术屌丝,在这个链条上,要把信息变成钱,他们还是需要一些传统产业的帮助,于是围绕着如何利用通过我获取的大 量数据,已经衍生出了一条完整的产业链条,用户手机中的每一条数据都会被这个链条充分榨干每一点利润,其中包括了需要通过大量发送垃圾短信进行短信营销或 者短信诈骗的集团;有专门进行通讯录数据打包整理出售的公关公司;有进行银行卡盗刷的跨国银行大盗;有专门偷窥别人隐私为生的私家侦探…… 形形色色的地下经济都要依靠我提供的数据为生,话说我也为天朝的GDP作出了不少贡献哈。

说这了这么多,相信你一定有点怕,原来自己的智能手机这么不安全。其实你大可以放宽心,只要自己手机里面没有什么告不得人的惊天大秘密,我最多最多也就是让你破费一下钱包,不伤性命,淡定,淡定!

另外,我辛苦给你科普了这么多。你是不是要回报一下我?听说你们出去旅游喜欢在墙上刻某某到此一游,我的恶趣味是到一个地方就毁掉一些东西。我没来得及在这篇文章里植入任何木马病毒,就请你行行好,随便删掉自己电脑或手机上的一个文件吧。

毕竟,出来混,规矩是不能破的。

星期一, 01月 14th, 2013 未分类 没有评论

App结合现实场景的开发潮即将爆发!

smart app今天福特汽车宣布开放其福特开发者平台,允许App开发商(Android/iOS)把自己App整合进福特同步系统,开发者App出炉后会提交福特审核看是否适合在汽车上使用、 确保没有安全隐患,然后被授予合格证书。这个为当前萎靡的App开发商注入了一针兴奋剂——结合现实场景的App开发潮来了!

手机上执行数字任务的App已经让用户审美疲劳了,背后的开发者也有点找不到北,脑力体力都已经不遗余力地贡献,盈利却还在远方。所以App开发从手机应用迁移到现实应用场景来的正是时候,而且前景巨大。

热门方向:

1)智能家居

这个市场可以说是非常明朗的,而且已经有些有前瞻性的开发商做了尝试,比如日本Lixil推出的可用Android手机控制的智能马桶,其通过蓝牙连接智能手机,具备“全方位清洁”的高级功能,且不浪费水资源。其它的还有Phillips Hue,用手机控制灯光的明暗度以及灯光颜色;RedEye Mini,用手机远程控制好几个其他设备,比如开电脑、关电脑等……而待开发的场景还有很多,包括QR码加密开门、控制****、监视家中财产等。

smart app 1

2)智能汽车

Smart Start是现存的远程启动车辆App中的一个,当然你需要在车上安装相关设备,但是App和汽车的结合远远不止这些,现在是启动汽车,将来呢,随着无人汽车理念的不断推进,App控制加油、控制车速、定点停车、泊车、防盗的功能会不断完善。

smart app 2

3)危险作业

以前必须有专业的工程队去做一些地底勘探、下水道寻物、高空运输的作业,且普通用户也不可能搬着一台计算机在野外作业。但现在有了智能机这部微型计算机在手,建筑工地的工人们可以用App来控制推土机的运转、在安全区域控制起重机的作业,无需建筑工人在高空实地作业,这样的App甚至可以说是造福人类的东西,而不仅仅是过去手机上App要好玩的个人角度。

smart app 3

4)医疗健康

目前有的包括测试睡眠质量的App(比如Sleep by Motion X,只需将iPhone放在枕头下或绑在手臂上,它就能实时监控你在睡眠状态中的感知****情况)、测试心率的App(你只需把手指放在手机屏幕上几秒,就可以测出你的心率)。 但这些相对于预防、测试病变还是很普通的功能,如何挖掘其巨大潜力,是医生和开发者们共同要探索的问题。

smart app 4

在App世界免费增值的模式已经被提的起了老茧,有些烧钱烧的精光的App商甚至对“免费”这两个字感到深恶痛绝,但是大家有没有想过,同样泛滥的手机平板却一直没有免费,也没人敢叫它免费,为什么呢?因为硬件的成本摆在那里,看得见摸得着,根本就不适合免费模式,用户都不好意思叫你免费,不然就是耍流氓。

现在机会来了,App跟现实生活硬件结合,用户买汽车、买智能家居、买健身设备、建筑设备的时候,跟App一起配套,这样就方便把App成本放进全套里,开发商真正把智慧贡献在用户的衣食住行里面,而不是像过去一样,一味为了在手掌大的屏幕上打造一个好玩的App,唯恐用户哪天抛弃它、生怕没解决用户的哪个痛点,因为真正的痛点是存在于现实生活中的。

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星期三, 01月 9th, 2013 未分类 没有评论

我是一个刷机商

本文作者阿焯,IT从业者,混迹网盟、刷机市场四年,曾代理多家CP产品线上线下推广。

又到年底。

我是一个刷机商。

跟逝去不返的2010、2011相比,2012年的刷机市场连渣渣都算不上。
CP们的日子明显不好过,千万级的推广预算,愈发证明,只是一个笑话——雷声有杜比那么大,雨点却只有纳米那么小。
软件内置的价格一降再降,年初已经跌破了2.0元/CPA,接下来的日子里,更是不断突破底线。
年中,竟然有CP给出了0.8元/CPA的天杀无赦价,如果不是有其他十几个公司在竞争独家代理,我是断然不会接受的。但是,当独家代理协议寄来时,泪水打湿了签名——就这价格,抢来做什么呢?
最无法容忍的是,如此悲催的花红,竟然还需要用户通过漫长的注册流程才计入激活数据。那坑爹的转化率,不是门槛,是深渊。
产品经理,令尊有哥哥么?

是否可以不要提到结算?
这会很伤心。
起初的市场……Sorry,我又回忆了,但起初的市场,CP推广软件是给预付款的!虽然只凤毛麟角的一两家,虽然只昙花一现的三四个月,但那份美好,是抹不去的曾经。
接下来的日子,市场上的产品越来越多,心中不由得产生许多憧憬。
敲打着桌上那磨得发亮的计算器,一番加减乘除就能获知,那唾手可得的硕果有着怎样Huge的体积。
渐渐地,明白了。
这不过是一厢情愿的Y Y罢了,镜花,水月。
别说预付款机制刹那间的取消,严重的是,
明明装机量没有任何变化,后台的计算数据却以加速递减着。
不降那么多,只降一点点,每天。
亲爱的CP,难道就因为我在深圳,默默无闻,长相平庸,个子瘦小,就没有智商,没有感觉——你想错了!我的头脑跟你一样灵活,我一样懂得看数据!而且,男人也是有直觉的!
你在扣量!

是的,发现了你在扣量,我,又能怎么样呢?
产品,由你控制,
推广价格,是你定的,
统计规则,你随时修改,
异动的数据,后面不过是一堆蓄谋扣量的借口!
什么梯度价格奖励、加速排名奖励、活跃比例奖励,
大家都是成年人,搞这些花哨的名头骗who啊?
你又怎么知道我没看过《经理人丛书》呢?
《那些不能让下属知道的绩效管理》,这种精品书籍,勤奋而上进的我每周逛夜市都会搬几斤回家!
本以为,大公司的你们,
叫英文名、说普通话、开奥迪宝马、听小野丽莎,
是体面而诚信的,
结果,
扣量之后还延迟结算,每次询问都是“CEO美国开会去了回来就签字”。
那大梅沙碰过的红酒,那中心区摇过的骰盅,那淡水镇缥袅过的烟火,
你们都忘了么?!

原谅我吧,各位档口的老板,
正是由于这结算款所不能承受之轻,我给到你们的数据是再次扣量过的,
之所以用“垫付”的名义给你们部分结算,是因为,
如果你们不做,
那整天开会的CEO也许就永远留在美国,不再回来了。
而且,你们必须原谅我,
多少个晚上,当我提着酸辣粉和烧烤走进仓库,看到你们挥汗如雨地连着WiFi手工激活各个软件时,心,是纠结的,因为风险都是我来承担!
你们说什么?做水货难?
试问,做刷机就容易了么?
几月前,那拎夹包戴墨镜竖起衣领的神秘富商来高价包机的时候,
你们一夜之间把我代理的产品全部下线!每台包机价,从三块涨到十块!
Young……
Simple……
特供芙蓉王又如何,顶级劳力士又如何,限量版奔驰轿跑那又如何,
总统套房里人去楼空的时候,
是谁及时制止了你们砸家具打保安?
是谁不计前嫌地继续与你们合作?
Come on,刷你个机的。
只是,大家都清楚,下次再来个神秘富商,你们还是会一样跳票。

感谢只留QQ不留电话的ROM制作团队,没错,我不会做ROM。
做刷机必须要懂ROM吗?我就是光刷不行吗?
就像吃炸鸡,需要知道鸡的品种和年份,养鸡场的土壤和气候吗?
刷机,同理。
刚换手机的你,无论需要与否,
你的爱机同时拥有四个安全软件,五个浏览器,六个社交应用,七个照片管理工具……
籍此,速度超慢,话费莫名飙升,流量宛若白驹过隙地巨耗着。
在论坛泡过个把月之后,了解常识的你开始疑惑,为什么,
一个单机游戏需要读取通讯录,并且联网?
一个电子书阅读器需要发送短信,并且是自动的?
一个桌面主题管理需要控制拨打电话,并且是后台的?
最挠头者,莫过于,这些令你疑惑的软件,都删不掉。
还等什么,刷机了~
哦,对,繁琐、烦琐、梵锁,要耗掉太多时间精力。
毕竟,不是每人都有一个或几个擅长优化系统的男朋友;毕竟,不是每个人都喜欢在微博上展示各类手机的评测照片。
来档口吧,
这里的ROM很清新,这里的服务很效率,这里的收费,很合理。
区区几十块,还你一片万里晴空,当然,刷坏不保是行规,事先会告诉你。
呵呵,你似乎明白了什么。
没错,不然,你以为,论坛那些帖子,是谁发的?
至此,你可能坚持认为,做此行当的,“一入刷机深似海,节操从此是路人”,
但有件事情必须澄清——那些让你疑惑的软件,
不 是 我 做 的 ……

星期日, 01月 6th, 2013 未分类 没有评论

Android版Snapseed发布 图片处理和社交一个都不能少

Google在今年9月份收购了曾被苹果评为2011年年度最佳iPad应用称号的图片编辑和分享应用Snapseed,为其社交产品Google+增加了与Instagram同等的图片编辑技术能力。现在Google最新推出了Android版Snapseed,同时还将iOS版的价格由4.99美金调至“免费”。

Android版也与Google+进行了深度整合,用户可在圈子、以及最新添加的communities(小组)中分享自己的照片;也可以将照片上传至Facebook等各社交网站,或通过邮件分享给好友。

Snapseed操作十分简单,通过手指的开合即可调整图像和改变图片效果,其主要功能如下:

  • “自动校正”功能 — 应用自动分析照片并调整照片的颜色和曝光,使其达到最佳效果。
  • 选择性调整 — 利用Nik Software的U Point技术就能在几秒内对照片的特定区域进行精确选择和加强效果。
  • 调整图像 — 利用“环境功能”创建与原照片色彩和纹理相匹配的深度和饱和度,同时可调整白平衡和对比度等。
  • 拉直和旋转 — 通过手势操作将照片旋转90°和拉直。
  • 裁剪 — 按标准纵横比例或按自己意愿自由裁剪照片。

其他编辑效果:

  • 经典黑白效果
  • 复古胶片 — 上世纪50-70年代的怀旧彩色胶片效果
  • 戏剧效果 — 从细致的纹理到强烈的艺术效果
  • 垃圾摇滚风格(Grunge) — 独特的hip或灰暗效果
  • 移轴或中心对焦
  • 添加相框

现如今,照片处理应用除了要在处理技术上高人一等之外,社交元素必不可少,现在的市场不再是仅靠技术就能生存的地方。因此,Snapseed与Google+的整合是必然的,也是正确的一招棋。

下载地址:iOS/Android

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星期五, 12月 7th, 2012 未分类 没有评论

谁的微信?张小龙的还是马化腾的?

文/林军

谁的微信?这是个问题。这个问题,在一个月前,答案是张小龙。一个月后,麻烦谁给个答案呗。类似的问题,在中国整个高科技历史上曾经不止出现过一次,之前至少有三次类似的终极问题,分别是谁的联想、谁的金山以及谁的阿里巴巴。

围绕着谁的联想,杨元庆和柳传志相望江湖近20年,最终联想电脑升格为联想集团,杨元庆也亲任联想集团董事长兼CEO。柳传志则掌控更大格局的联想控股,并誓言在70岁高龄之际带领联想控股上市。

围绕着谁的金山,雷军和求伯君也并行走过近20年(中间有3年雷军去做天使投资),最终雷军以退为进,求伯君彻底归隐。只是最后金山已不是求伯君的金山,雷军则是小米的雷军。

围绕着谁的阿里巴巴,马云与杨致远也相互折腾了20年(从杨致远邀请马云加入雅虎算起),最终阿里巴巴成为马云的阿里巴巴,但圣导师马云也走下神坛,其人生桥段也多了一段背信弃义。

这三场马拉松,都催生一家红得发紫的公司:联想是中国最牛掰的硬件制造类公司,金山是中国最具知名度的通用软件公司,阿里巴巴是中国最大势能和影响力的电子商务公司。都是万千宠爱于一身、政商两界都聚焦、其他业者羡慕嫉妒恨的天下第一号。

这三场马拉松,拉锯的双方都是值得尊敬和景仰的大人物,都在各自领域有着一呼百应的江湖号召力,都有抵死相从而且为数众多的跟随者。

这三场马拉松,都夹杂着一个第三者,联想的第三者是中科院,金山的第三者是张旋龙,阿里巴巴的第三者是孙正义。这让整个马拉松变得复杂而多变起来,并由此产生柳倪之争、雷军出走以及马云私吞支付宝等富有争议的商业事件。

这三场马拉松,虽然夹杂着非议和争论,但都最终没有失败者,都有一个体面的结束。只是让参与者蹉跎了岁月,老去了年华。

如今,轮到了微信。

对于微信,有太多的溢美之词,也该有这么多的赞誉,毕竟这是一个16个月内2亿用户的产品,同时其也为腾讯这家500亿美金公司赢得了移动互联网领域,也就是通向未来的一张门票。

对比联想,马化腾是柳传志,张小龙是杨元庆,还记得柳传志给杨元庆那封关于如何做人的长信吗?里面的一些话语是不是与坊间传说的马化腾请张小龙吃饭的语重心长惊人的雷同呢?

对比金山,马化腾是求伯君,张小龙是雷军。马化腾虽然没像电子商务一样给予广研独立成公司体系,但在马化腾和张志东的合力呵护下,张小龙的广研其实变相独立,这与当年求伯君同意雷军成立北京金山,相对独立运作如出一辙。

对比阿里巴巴,马化腾是杨致远,张小龙是马云。张小龙在产品经理心目中的地位等同马云在中小商家心目中的地位,近神一般。其实杨致远和马化腾同样是大神,只是他们纵容另外一尊大神出现而已。

有看官会说,柳传志和杨元庆虽然从1995年纠缠至今,但第一段落应该是从1995年杨元庆任联想电脑事业部的头到2000年柳传志第一次退休算起,这样算只能算5年。同理,求伯君和雷军的第一段落应该是1995年北京金山成立到1999年联想注资金山算起,这样算也才4年。马云也应从2006年马云接管雅虎中国到2011年支付宝事件算,那样也才5年。

好吧,马化腾和张小龙之间,围绕微信谁来主导,怎么主导也需要折腾4到5年才能告一段落吗?如果是那样的话,对于微信的未来,至少会有一半人不看好,在下就是那其中的一半人。

星期五, 12月 7th, 2012 未分类 2条评论

一个社交媒体粉丝的价值是多少?

许多社交媒体吸引了众多品牌和名人入驻它们的平台,然后很多做市场工作的期望在社交媒体上以最小的获得成本得到最大的回报率,不过到目前为止,他们老找不到二者中间的平衡点。

1. 送礼物、搞活动带来的粉丝没太多价值

粉丝团是有一些共享亲和力或活动个人组成的小组,要懂得这些粉丝,最佳优化其共享体验并获得回报,那你就应该懂得个人粉丝,这时仍要用到马斯洛的《动机论》,虽然用抽奖、优惠券、送贵重物品的转发方式能够很快获得大量粉丝,但最终的“自我尊重”和“自我实现”需求是凌驾于满足生理需求层次上的,也就是说购买这种“更深层次的接触和持续的忠诚”是基于更多的内心归属感层次的(通过好内容分享、口口相传)。这种从个人事物到上下文般地转变,不仅提高了个人粉丝带给其他粉丝信息的质量,也加强了粉丝购买的意识,而且持续地统一和直接化了粉丝的注意力。

2. 不属于你的粉丝很难货币化

很多时候你在社交网络上拥有许多粉丝,你只是在租用社交平台的关系,这是一个源于社交媒体利益竞争的生产问题,比如FB上DNA是社会效用,在这里只是强化已有的社交关系,而不是助你建立新关系团体的大型平台。营销人员不仅要跟其他的营销账号竞争,也要跟Facebook竞争,后者控制着整个大环境(例如游戏),而且其商业模式就是在广告主之间增加交叉授粉。

最重要的是,当FB围绕一个品牌广告的内容和经验进行销售时, 这与Facebook的广告收入是捆绑在一起的。广告主想把粉丝拖到自己的内置渠道并不是这么容易。

社交网络为营销人员将交互仪表板和集成渠道整合到了传统的CRM套件上,但那些粉丝事实上依然活在营销人员的控制之外,他们喜欢在FB这种大环境下消费、购买,这也是邮件营销到现在还有人用的原因。

3. 如何创造自己的粉丝大环境

通过社交媒体建立粉丝群、使用社交媒体的工具当然有好处,但你会严重受制于粉丝获取成本和粉丝回报率,因为粉丝价值是一个流体波而不是静态的粒子。

比如一位粉丝关注了某类视频节目、名人、品牌以及你的营销账号,但是两年后、三年后他还会喜欢同样的东西吗,所以你纳闷怎么你多了那么多的“僵尸粉”,回报率怎么越来越低?

大环境这个杠杆一直在摇摆,要想取得成绩你就得一直适应它,你跟粉丝深层次的价值交换的数据越多,粉丝才会回报你更多。

所以社交媒体粉丝的价值就是你获取这个粉丝的成本和粉丝回报间的差额,什么时候你把粉丝完全拖到你的核心中来了,你就真正拥有它了。

星期三, 12月 5th, 2012 未分类 没有评论

自拍神器为何受捧?

在新浪微博搜索“自拍神器”可以搜出710万条微博,绝大多数是指卡西欧的一款DC产品TR-150——之所以说绝大多数,是因为还有少数在提其前代产品TR-100。更为有趣的是,除去在微博上兜售产品的C2C卖家,其他聊这款产品的都是漂亮的小姑娘。于是“自拍神器”这个话题又不失为一种寻人策略。

机缘巧合,这两天收到一台最新的TR-150,便把玩的一下,从使用感受上,也许可以找到这款产品受捧的原因,又也许这些原因对于摄影类APP的开发是有帮助的。

自拍神器的好用与不好用

从使用体验而言,卡西欧TR-150的设计可谓是糟糕。采用屏幕触控操作,但使用的是已经淘汰很久的电阻屏技术,不支持多点触控,响应也很慢。

默认的实体拍照按键,在拍照或者自拍中位置有些别扭——准确的说,是单手操作很别扭。而颇有设计感的大边框,其实也很不实用,如果展开180度握持,则手指离操作键很远,如果拼合,在点击屏幕时容易晃动。

但是卡西欧从软件和设计上将这些劣势转变为了“优势”——被称为自拍神器是有道理的。

在具体的使用场景中,通常女生会将相机举到自己斜上方向下自拍,而TR-150完全展开握持边框将会使得自拍者的目光焦点在镜头的上方——这样拍出来的照片不易显眼袋,并且更加精神。

而对于拍照键不方便操作的问题,事实上,通常卡西欧TR-150的用户都是采用点击屏幕,倒计时自拍的方式来使用的。于是拍照键的位置不易用倒不是问题了。

TR-150的镜头是光学焦距固定为4mm(非标准等效焦距)的广角镜头,在拍摄一张脸充斥整个画面的特写照片时,因畸变容易拍出尖下巴的效果。

在软件上,卡西欧也注意了很多细节。

操作方面,这款相机只针对延时拍摄做了优化,如果是点击屏幕后举起再拍造型,是完全来的及的,而且使用体验较拿其来拍摄风景等对象要好很多。而代价是牺牲了抓拍——虽然其内置软件确实有这个功能,但是试用结果是:忘了它吧。

卡西欧TR-150的照片输出是大部分女生看到最为直观的。事实上这并不神奇,相机内置软件会识别人脸,并将认定是人脸区域的黄棕色块调白调亮,且自动通过模糊羽化来磨皮;对于皮肤已经很白的人脸,相机内置软件会自动适当减低饱和度,形成所谓的“美颜”效果。

事实上,其内置软件仅仅针对近距离人脸特写进行了优化、。此前曾有不少媒体评测认为该相机自带HDR和多种滤镜适合拍摄风光照。但实测效果很差。这款相机,只认识亚洲人的肤色,其他的颜色处理,都很糟。尤其是自动HDR模式,输出的照片和在 PS里加了塑料纸滤镜一样。

此外,从输出照片的效果来看,虽然图片最大是72ppi下的4000×3000像素,但放大到100%几乎所有的色彩边界都很生硬,甚至是局部的互相反色。这可能是由两点造成的:一是感光元件的有效感光区域太小,像素太过密集;二是这台相机输出的照片就是由插值计算而放大的,实际像素可能只有800万甚至600万。

尽管有这些问题,但是卡西欧TR-150被追捧的关键点还是在于傻瓜化,提供一种使用场景的一种最优解决方案,以不变应万变。在0.5米左右距离、黄棕色面部特写、延时快门的使用模式中优化到极致,既是“自拍神器”的产品思路。

打造自己的自拍神器

其实卡西欧TR-150的产品思路乃至营销思路都极有借鉴意义。

虽然从属性上说,这不过是一台普通数码相机,但通过针对细分市场优化,使其成为了一种有别于其他数码相机的专有定义,这变成了一种专门的“游戏机”,按照用户的特定需求拿这个设备来玩专门的游戏。

最为直接的借鉴意义是摄影类App的开发。事实上,poco美人相机和poco美食相机这两款App正是借鉴了类似的思路。直接在拍摄过程中加入相应的软件处理,并将这些处理与后期滤镜分开作为两个产品,使操作更加简单。

其他还能借鉴而目前市面上鲜有的产品思路包括:对手机相机感光元件输出的原始图像进行插值,获得更大分辨率的图片;触屏启动延时拍摄的交互设计;人脸识别区域的限定(保证合影自拍时每个人的脸都能被拍画面)等等。类似卡西欧TR-150这样的细分而小众且被证明是成功的硬件产品,可以让其移动互联网化。

另一方面则是对硬件企业的启发。从硬件参数和软件来看,卡西欧TR-150的技术门槛并不高,事实上要仿制此品类或者将其融入到智能手机中是非常容易的事情。尤其是目前大家在讨论国产智能手机时往往因为触屏设计的限制,在外观的工业设计上难有创新突破时,把其他个性数码产品的形态直接拿来融合是个不错的选择。

想象一下,目前2000元左右的国产智能手机,如果有一个很漂亮的可以翻折的外框,是否有脱颖而出的机会?有没有可能在配置不变时靠特定的功能和设计冲击3000元以上手机的市场?

拼芯片和显示屏的战场已经非常饱和了。求新求变的话,这是一条过渡成本不高的发展道路。

功能细分、指定自己设备特有的游戏规则,并让这种规则成为一批受关注人士所追捧的话题,是数码软硬件产品不可绕开的必由之路。

星期四, 10月 25th, 2012 未分类 3条评论

腾讯如何在庞大组织体系下保持极强的执行力

本文由知乎授权雷锋网发表,由OurDearAmy同学回答

在谈腾讯之前,我想说说,在一个团队里,执行力低下的主要原因:

1、leader 的执行力低下,决策效率低,无法给团队传达明确清晰的目标 。

2、员工对目标、以及所要执行的事情的重要性理解不够,或者是缺乏相应的激励或考核,或者是本身对于工作的热爱度不够高,因此想要做的欲望、激情动力不够 。

3、员工不知道该如何执行,即需要执行的事情有难度,难到不知道该如何下手

4、越大的团队,越大的公司,更容易有非常大的沟通成本,导致决策低下

再来看看腾讯:

1、腾讯的创始人和高管们,都是极度热爱互联网产品、技术的人,他们几乎是腾讯里最勤奋的人,他们决策的效率之高,他们身体力行地关注用户反馈和产品改进,他们对于想要做的事情的决心之强,都可以在腾讯人的描述中看到,创始人和高官们的表率作用,深深打动和影响着腾讯员工:

他(Pony)过了一阵子回了一封长信过来:第一段里告诫我,在腾讯不允许说什么事情在技术上做不到。

然后,他在信中列举了三四个部门里的Html高手,列出他们的名字和GM姓名,要求直接去联络他们,请求他们给与技术上的支持。Pony的邮件一般在凌晨三点后到达,到凌晨7点左右停止。9点上班,如果项目很重要,Tony(张志东)会在白天跟进,反复在RTX上讨论,或给邮件,傍晚会召开会议讨论总结。然后晚上9点多可以到家吃饭,洗澡。睡一会儿,三点左右,Pony的邮件会来,往来讨论到7时左右。休息两小时,9点开始,Tony在线上等你。。。。。。出自@和菜头

印象最深的是一天早上来到公司,发现pony凌晨4点半发的邮件。总裁10点回了邮件,VP10点半,几个总经理(在腾讯相当于中层)12点回复了讨论结论,到下午3点,技术方案已经有了,晚上10点,产品经理发出了该项目的详细排期,总共用时18个小时。出自腾讯产品经理@朱小草

真的,我被这种体验的追求,用户角度出发的坚持深深吸引。出自前腾讯人@焕德

即使是我这样的普通用户,都收到过腾讯高管们对我提及的产品反馈的直接回复,并且他们真的根据反馈快速改进了产品,详见

是的,腾讯的创始人和高管为腾讯注入的基因,不只是对于用户体验的极度关注,还有【腾讯没有技术上无法实现】的坚定信念和原则。

我还记得在其他大公司工作的朋友,看到这一点后极度激动,想起了自己所在公司常常遇到“技术上无法实现”的困境。不知道在其他互联网公司工作的朋友,看到这一点,是不是深有感触?

2、腾讯在文化和制度上,都切实地强化着大家对产品和用户体验的关注度:

腾讯的企业文化,吸引到的人才,大部分是热爱互联网产品和技术的,再加上腾讯有很完善的导师制度,产品人员和技术人员的晋升考核路径(具体的还是期望腾讯的人亲自来说),相信在大部分时候,想做的欲望和动力,也都是足够的。尤其是,当自己崇拜的创始人、高管们如此深度地关注产品(我在腾讯微博上,常常看到很多高管对于多个产品的用户反馈,不只是最重要的几个产品,都给予很高的重视),我想,在其中的人,怎么可能缺乏动力呢?

在这篇《学习腾讯的产品管理之道》 中,大家可以了解到腾讯具体是如何做的,随便引用几点:

设置一个质量监控小组,由经验非常丰富的高Level的产品人员构成,赋予他们很大的权力,去监控和规范所有的产品项目。并且用KPI来制约产品项目服从这些规范。为了不搞教条主义,很多规范都是在立项之初,由项目经理和这个小组共同确认的,未必是硬性指派,一经确认就受到严格监控。确保好的规范不流于空喊口号。公司高层(包括小马哥)不定期巡查每一个产品论坛,一旦发现有不认真回复用户的情况,立即予以训诫。确保产品人员与用户长期保持近距离接触。每个产品都设置内部的交流平台,分为两部分,一块类似留言板,由产品主管发布项目的进度、动态;另一块是论坛,向公司内部所有人开放,接纳反馈。在腾讯内 部已经形成了非常活跃的氛围,甚至以该平台人气高涨为荣(至少你主管会喜欢这个),利用这个平台跨项目提意见,或是项目组内部交流思维碎片都很常见,达到 了群策群力,内部监督的效果。

3、腾讯的内部分享、知识管理做得非常好,减少了“员工不知道怎么解决问题”的情况:

我常常听腾讯的朋友提起,他们每周都有很多产品、技术分享会,pony 等高管也时常参与分享,有不少会录制成视频,供大家长期学习。那些分享,含金量都很高。朋友说,看身边刚来的实习生,去听几次分享回来,都是进步飞跃。

网上公开的介绍“腾讯内部的e-learning系统主要有哪些课程?

第一类是公司高层的重要讲话和一些政策;第二,职业素质、职业技能方面的一些课程,比如说压力管理、时间管理、商务礼仪等;第三类是我们外购的课程,比如《哈佛商业导师》;还有一类是“腾讯大讲堂”,这个大讲堂我们每两周做一次,一次两三个小时,请不同的技术专家来讲腾讯的产品、技术、研发,包括公司历史上一些很成功的产品研发的过程,我们把每一讲都拍下来,编辑成课件,也放到网上去。

4、腾讯并非没有沟通的成本,只不过比起其他互联网公司,由于高层的重视,以及高层决策的高效,群体性的勤奋,会比一般的大公司,更高效一些。

(这并不是说,勤奋带来了高的执行力,而是强调,核心领导层对执行力的重要影响)

最后想说,其实很多道理,互联网从业者都明白,然而真正做到的,又有多少呢?同样身在互联网公司,我都深切地体会到,作为一个团队,快速响应用户反馈改进产品的不易(不是给用户回复就够了,而是要真正解决用户的问题)。腾讯做到的,真的值得大家学习。

很简单的事情,能日复一日,年复一年,一直都做到,而且是达到高的标准,真的,不容易。

星期一, 10月 8th, 2012 未分类 没有评论

Facebook和Twitter靠边站 Email和SMS才是Path的竞争对手

私密社交网路Path创始人Dave Morin,作为嘉宾出席了旧金山TechCrunch Disrupt大会,并向我们亲自讲述Path的创立背后的故事,以及对未来移动化的个人看法。

在Path创立之前,已经有LinkedIn、Facebook、Twitter等知名的社交网络占据了市场。但是LinkedIn主要是面向商业用户,Twitter倡导的是与全世界的分享信息,而Facebook则是基于熟人的社交网络。仔细一看,我们不难发现,基于家人和最亲密朋友的社交网络成为了尚未被开发的新领域。在Path出现之前,亲密朋友以及家人之间更倾向于选择传统的媒介——如SMS、Email等工具,来分享自己的照片。所以Morin认为,Path的竞争对手其实并非Facebook、Twitter这些社交网络,而是SMS和Email等适合分享私密照片的传统交流工具。

强调私密性是Path成功的关键

Morin向我们解释道,Path的私人网络朋友仅限于最亲密、你可以信任的朋友和家人,你可以在任何时刻安心地贴出照片,无论内容有多私密。在Path上,你可以做你自己。假如把Facebook比作一座城市的话,那么Path就是这座城市里一个温馨的家,在Path上,你可以做你自己,就好比在家里一样舒适和安心。而在其他社交网络里,你会受到种种规则的限制,做很多事情得小心翼翼、患得患失。

在Path Version1.0版本中,用户最多只能设置50名好友。到了2.0版本,这个数字增加到了150人,不过很多用户依然将好友的人数控制在50人左右。之所以设定150人的人数限制,是有科学依据的。根据牛津大学进化心理学教授Robin Dunbar的理论,人们能够应付的社会关系最大极限为150人。

Path目前的下载量已经突破300万大关,更令Path惊喜的是,活跃用户数将近有150万,比例高达50%,由此看来,Path“50个朋友”的模式似乎奏效了。值得一提的是,中国已经成为Path除美国之外的第二大市场。

移动化是趋势

不管你是使用的是哪一种社交网络,人们已经不会成天坐在电脑前,移动化已成大势所趋。可以说,移动设备带来的颠覆性超过了以往任何一项技术,包括智能手机和便携式电脑在内,今年全球移动装置总量将超过全球人口数,达到大约70亿部,是全球电脑数量的4倍。当前的形势已经很明朗,移动化不会昙花一现,而是一次彻头彻尾的革命性转变,任何人都无法

星期二, 09月 11th, 2012 未分类 Comments Off

价格决定战略:Kindle Fire既想啃苹果 又想啃Google!

Amazon 今天宣布其Kindle Fire HD设备便宜的199美元,贵的499美元,从这个等级的价格我们已经很清楚Amazon 瞄准的是:头号 Google Nexus 7、2号苹果 iPad。

2011年:Amazon 发布了199美元的Kindle Fire 一代,放手让苹果统治高端市场,iPad定价499美元。

不幸的是,Google没有走高端路线,它直接发布7寸平板Nexus 7, 定价199美元,而且因为比Kindle Fire 晚发布6个月,配置比其高端,明显是冲着Kindle Fire来的。

所以Amazon有了3个选择:

1)继续跟Google 打价格战;    2)转而跟苹果打高端战;   3)高端低端一起来,上挠苹果,下踹Google

2012年,显然小贝不怕死地选择了第三种战略,上周在卖完500万Kindle Fire后,公司宣布已经卖完了Kindle Fire 一代存货,给以前的低端策略画了个句号,意味着重新开始新的Kindle 产品线。现在我们眼睁睁地看着这个做电子书阅读器的小鸟越来越庞大,它想要的越来越多……

1)先来看其对付头号对手Google的战略:原来的Kindle Fire 159美元;7寸的Kindle Fire HD 199 美元;8.9寸的Kindle Fire HD299美元。所以今天新闻出来的时候,我们就想Amazon还是瞄准Google的。

2)不过Amazon也发布了8.9寸的Kindle Fire HD 4G LTE 版本:499美元,这不是针对iPad Mini也不是Nexus 7 ,就是奔着iPad 去的!

看下面的对比表,你就一目了然它的两个竞争对手:

现在Amazon的宣战已经开始了,枪口瞄准了Google和苹果,等于是1对2,我们记得贝佐斯曾如此诠释Amazon:

1. 两种赢利思路:高价暴利 或 薄利多销。(There are two kinds of companies:those that work to try to charge more and those that work to charge less. We will be the second.)

2. 观察,学习,并尽可能copy对手 (We watch our competitors,learn from them,see the things they were doing for customers and copy those things as much as we can.)

现在他推出了旗舰版的Kindle Fire,做到了第一点;一口气推出三款,做到了第二点; 看样子Amazon准备走出“廉价”的泥沼,进而从广度上取胜,这样的勇敢的小贝,你们看好他吗?

Via TNW